目录

Catalogue

1. 呷哺呷哺违规事件简述

2. 呷哺呷哺品牌简介

3. 数据展现及传播

4. SEO舆情危机处理方案

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一、事件概述

事件概述

2025年6月11日，用户发现在小红书站内搜索呷哺呷哺时，相关笔记内容将不再展示，仅显示“该品牌涉嫌违规营销，相关内容不予展示”的提示。

小红书平台对品牌呷哺呷哺判定为涉嫌违规营销，并采取了严厉的处罚措施，包括删除相关内容、禁言或封禁相关账号等。

小红书平台治理行动

1. 时间：2025年3月至2025年5月

2. 平台：小红书
3. 行动内容：

2025年3月，小红书响应“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动，启动新一轮“虚假营销”治理专项。

此次行动重点打击虚假宣传、不正当竞争、未通过蒲公英平台的内容合作等违规行为。

呷哺呷哺被判违规

1. 时间：2025年6月11日

2. 起因：小红书发布了关于“6月份的违规营销品牌治理公示”

3. 经过：

呷哺呷哺被小红书平台认定为涉嫌违规营销的品牌之一。

小红书平台对品牌呷哺呷哺判定为涉嫌违规营销，并采取了严厉的处罚措施，包括删除相关内容、禁言或封禁相关账号等。

4. 违规行为猜测：

虚假宣传：发布大量重复的、无真实体验的内容，如招募博主进行图文直发、提供品牌和产品卖点进行代写代发等，误导社区用户。

不正当竞争：通过贬低其他商品、品牌进行宣传，或以虚假片面的信息为基础进行商品对比。

未通过蒲公英平台的内容合作：以返现、送礼、返点、承诺其他合作资源等为利益噱头，引导用户进行违规营销，试图绕过平台的广告审核。

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二、呷哺呷哺品牌简介

①品牌名：呷哺呷哺

②创立时间：1998年

③ 创始人：贺光启

④品牌定位：品牌定位清晰，以“一人一锅”满足年轻人个性化需求，注重性价比，提供高品质且价格亲民的火锅体验。
⑤ 品牌规模：呷哺呷哺已发展为多品牌经营、全产业链布局的综合性餐饮集团，旗下拥有多个餐饮及新消费品牌，门店总数超1100家，遍及中国30余个省份及新加坡等地，业务涵盖餐饮经营、肉品加工、供应链流通等领域。

⑥ 所获荣誉：呷哺呷哺凭借卓越的品牌影响力和市场表现，荣获“中国餐饮百强企业”、“北京十大商业品牌”等荣誉，火锅及调料产品被评为“北京特色名火锅”。

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三、数据展现

舆情传播数据：

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四、企业舆情口碑SEO处理方案

1. 建立舆情监测体系：

利用专业的舆情监测工具，如百度指数、微信指数等，实时跟踪呷哺呷哺被小红书封禁事件的舆情动态。

监测范围涵盖社交媒体、新闻网站、论坛、博客等全网渠道，确保不遗漏任何负面舆情。

2. 快速响应机制：

设立专门的舆情响应团队，负责实时监测舆情，一旦发现负面舆情，立即启动快速响应机制。

在官方网站、社交媒体等渠道发布官方声明，表明品牌态度，及时回应公众关切，避免舆情进一步恶化。

3. 信息可见性优化：

通过关键词优化、内容营销等方式，提高正面信息在搜索引擎和社交平台上的排名，确保公众在搜索相关关键词时，能够首先看到品牌的正面信息。

利用百度知道、知乎等问答平台，发布正面回答，引导公众舆论。

4. 负面舆情压制：

通过发布大量正面信息，压制负面舆情在搜索引擎结果页中的排名，降低其可见性。

对于恶意攻击和谣言，及时采取法律手段维护品牌权益，同时发布澄清信息，避免舆情恶化。

5. 效果评估与调整

设定正面信息曝光量、舆情负面率、消费者满意度等评估指标，定期评估策略效果。

根据评估结果，及时调整优化策略，如增加KOL合作数量、优化内容策略等，确保策略的有效性。

6. 利用SEO思维优化信息可见性

优化官方渠道内容：确保官网、社交媒体等官方平台内容丰富、更新及时，提高在搜索引擎中的排名，使正面信息更易被找到。

正面信息覆盖：在第三方平台（如行业论坛、问答社区）发布正面内容，通过自然搜索结果提升品牌正面形象。

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版权及免责声明

玫瑰互动

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* 调研截止日期：2025年06月

* 文章来源：玫瑰互动

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附1：主要平台搜索数据

附2：一些思考

1. 有不好的、失实的、不想被看见的内容不断展示，该如何处理？

2. 当有人在平台上诽谤我们、诋毁我们、造谣我们，该怎么办？

2. 用户在平台上夸我们，夸我们、说我们好的信息，为什么反而搜不到？

3. 你的消费群体、用户、投资人、领导、老板、友商、媒体等，都在关注你的什么信息？

附3：以下平台均可以做SEO

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